“送知识下基层活动”——亿宝

3月23日晚，乐清市总工会携虹桥商会会员单位浙江亿宝科技有限公司开展“送知识下基层授课活动”。特邀虹桥一小副校长，国家认证心理咨询师周艳为亿宝员工们上“如何让沟通更有效”课程。

沟通，无处不在，有效沟通是人际交往和现代企业管理所必备的技能之一。从结果上讲，沟通存在着有效沟通与无效沟通，所谓有效沟通就是成功的沟通。

课程中，周老师通过曼陀罗画板，让学员在放松的状态下，感受自己的太阳系，从而引入沟通的重要性及有效沟通的技巧。沟通需要讲述事实而不是发表评论；描述直接感受而不是加以推论；提出具体的请求，不抽象，并加以说明！有效沟通四步骤：观察-感受-需求-请求！有效沟通是现代企业管理实施的主要手段方法，是正确决策的前提和基础，是统一思想和行动的工具、是建设人际关系的关键，是实现企业和谐发展的重要基石。

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